¿Cómo aceptar Alipay+ y WeChat Pay en tu tienda física?
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Los pagos digitales se están convirtiendo en la norma, ¿estás listo para cumplir con las expectativas de los clientes?
Alipay+ y WeChat Pay son los métodos de pago preferidos por los consumidores chinos, tanto a nivel local como internacional.
Aceptar estas plataformas es esencial para los comerciantes que desean atraer turistas y expatriados chinos.
En 2024, los viajes al extranjero desde China repuntaron, y Europa fue uno de los principales destinos. Los turistas chinos gastaron miles de millones, prefiriendo los pagos móviles sobre las tarjetas de crédito.
¡Ahora es el momento ideal para integrar Alipay y WeChat Pay en tu tienda! Y en este artículo te mostraremos paso a paso cómo hacerlo.
Consejo💡: los comerciantes que integran Alipay+ y WeChat Pay podrán alcanzar potencialmente a más de 1.000 millones de usuarios de pagos móviles y estarán bien posicionados para captar este mercado de alto gasto.
Este artículo define Alipay+ y WeChat Pay antes de explicar cómo ayudan a los comerciantes a atraer clientes de toda Asia. También explicaremos diferentes opciones rentables a través de las cuales los comerciantes pueden integrar Alipay y WeChat Pay en su tienda física: terminales POS, App de Silkpay y códigos QR impresos.
Entendiendo Alipay+ y WeChat Pay
¿Qué es Alipay+?
Alipay+ es un sistema creado por el grupo Ant que permite a los comerciantes aceptar todas las principales billeteras electrónicas asiáticas en una única solución.
Dicho de forma simple, si integras Alipay+ como método de pago en tu tienda, podrás aceptar automáticamente más de 16 billeteras electrónicas asiáticas como Alipay de China, KakaoPay, Naver Pay de Corea del Sur, Boost de Malasia, GrabPay de Singapur y muchas más.
El objetivo principal es que los comerciantes no necesiten integrar cada método de pago por separado. Y lo más ventajoso es que esto no tiene ningún coste adicional para los comerciantes.
Consejo💡: los comerciantes que abran una cuenta con Silkpay podrán beneficiarse de la mejor tarifa del mercado. Además, con Silkpay, los comerciantes podrán beneficiarse de todas las ventajas de Alipay+ y acceder a más de 16 métodos de pago a la misma tarifa que Alipay.
Si ya eres comerciante, solo tienes que contactar a tu gerente de cuenta y solicitar la integración de Alipay+.
Si eres un nuevo comerciante, abre una cuenta y elige Alipay+ entre los métodos de pago.
¿Qué es WeChat Pay?
WeChat Pay, integrado en la superapp WeChat, permite a más de 1.200 millones de usuarios activos realizar pagos mientras interactúan con marcas y empresas.
A diferencia de Alipay, WeChat Pay opera dentro de la plataforma de redes sociales más popular de China, lo que lo convierte en una poderosa herramienta de interacción y marketing con el cliente.
Puedes aceptar pagos con códigos QR, transacciones dentro de la aplicación y compras en mini-programas, lo que hace que WeChat Pay sea ideal para el comercio social y la interacción con marcas.
¿Cuál es la diferencia entre Alipay y WeChat Pay?
Si bien ambas plataformas lideran el ecosistema de pagos en China, atienden diferentes necesidades comerciales.
Alipay+ es excelente para transacciones transfronterizas, ya que admite más de 16 billeteras electrónicas, lo que lo hace ideal para tiendas con muchos clientes extranjeros.
WeChat Pay te da acceso a una base de clientes de mil millones y se enfoca en la interacción social, lo que ayuda a las marcas a conectar con los clientes a través de mini-programas, cuentas oficiales y promociones dentro de la app.
Consejo💡: para los comerciantes, tu elección depende de tu estrategia:
Alipay es adecuado para minoristas que apuntan a un mercado asiático amplio, mientras que WeChat Pay es mejor para marcas que apuntan a clientes chinos.
Independientemente de la plataforma, Silkpay proporciona a los comerciantes una integración fluida, permitiéndoles aceptar ambas al tipo más competitivo.
¿Cómo integrar Alipay y WeChat Pay con Silkpay?
Integración con terminal POS
Para los comerciantes que buscan una solución de pago en tienda, Silkpay ofrece el modelo más reciente y el terminal POS más potente: el Pax a920 pro, que admite tanto escaneo de códigos QR como pagos sin contacto.
Nuestra solución de pago PAX a920 Pro te permite recibir Alipay+, WeChat Pay y otros métodos de pago principales como Visa, Mastercard y UnionPay.
Es ideal para tiendas minoristas, restaurantes, proveedores de servicios y empresas móviles, sin importar el tamaño del negocio.
Con el Pax a920 pro, puedes empezar a aceptar pagos en cualquier lugar y en cualquier momento.
Pagos con códigos QR
Silkpay también permite a los comerciantes recibir pagos con códigos QR de Alipay y WeChat Pay a través de un código QR impreso.
Proporcionamos a los comerciantes un código QR impreso que los clientes pueden escanear con sus billeteras móviles en la caja para completar el pago.
Para esta solución de integración en tienda de Alipay y WeChat Pay, ofrecemos:
Un código QR estático de Alipay o WeChat Pay: es un código QR impreso que los comerciantes pueden colocar en la caja y pedir a sus clientes que lo escaneen.
Consejo💡: tu cliente necesita abrir su app de Alipay o WeChat Pay y escanear el código QR impreso, ingresar el monto de la transacción y validar el pago. ¡La transacción se completa con éxito!
Nota: esta es la solución de menor costo y la más fácil de implementar.
App de Silkpay
A través de la app de Silkpay, los comerciantes pueden aceptar fácilmente Alipay+ y WeChat Pay. Además, los comerciantes también pueden generar y enviar enlaces de pago seguros a sus clientes.
Los comerciantes pueden descargar la app de Silkpay y usar solo su teléfono inteligente para aceptar pagos en tienda.
La app admite múltiples métodos de pago, incluidos Alipay, WeChat Pay y UnionPay Yunshanfu.
Consejo 💡: el comerciante abre la app de Silkpay, introduce el monto de la transacción, elige la billetera (Alipay+, WeChat Pay o UnionPay Yunshanfu). Luego el comerciante elige entre escanear el código QR del cliente o generar un código QR para que el cliente lo escanee. Tras escanear el código, ¡el pago se completa con éxito!
Por otro lado, los comerciantes pueden crear enlaces de pago a través de la app de Silkpay y enviarlos a sus clientes por correo electrónico, sms o redes sociales. Los clientes luego pueden pagar a través de Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa, Mastercard o IDEAL.
**FAQ sobre la app de Silkpay: **
+ ¿Dónde puedo descargar la app de Silkpay?
App Store / Google Play
+ ¿Qué puedo hacer en la app de Silkpay?
Con una interfaz fácil de usar, también puedes gestionar cuentas, ver el historial de transacciones y hacer reembolsos cómodamente.
+ ¿En qué idiomas está disponible la app?
La app ofrece múltiples opciones de idioma, por lo que puedes elegir tu idioma preferido o mostrar la interfaz de pago en diferentes idiomas para los clientes.
+ ¿Necesito tener una cuenta en Silkpay para aceptar pagos a través de la app?
Sí, tras abrir una cuenta en Silkpay, nuestro equipo te proporcionará los datos de acceso para comenzar a aceptar pagos a través de la app.
+ ¿Qué puedo hacer en la app Silkpay?
Con una interfaz intuitiva, puedes aceptar pagos con Alipay+, WeChat Pay, UnionPay QR y Paybylink. También puedes administrar cuentas, ver el historial de transacciones y realizar reembolsos.
¿Por qué aceptar Alipay+ y WeChat Pay en tu tienda?
Adquisición de clientes chinos
Para los comerciantes, aceptar Alipay+ y WeChat Pay no es solo una comodidad, sino una necesidad para atender a una base de clientes en crecimiento.
Nota💡: los consumidores chinos han adoptado completamente los pagos móviles, siendo su método preferido de transacción tanto en China como en el extranjero.
Los compradores chinos buscan activamente tiendas que acepten estos métodos de pago. Los comerciantes que no los ofrecen corren el riesgo de perder oportunidades de venta.
Ya sea en el comercio minorista, la hostelería o el sector de servicios, Alipay+ o WeChat Pay aumentan la accesibilidad e incentivan el gasto de los turistas chinos.
Con Silkpay, puedes integrar Alipay+ y WeChat Pay a través de terminales POS, app de Silkpay y pagos con códigos QR.
Al elegir Silkpay, puedes mejorar tu sistema de pagos, atraer a más clientes chinos y simplificar las operaciones.
Transacciones más rápidas para una mejor experiencia de compra
La rapidez y la eficiencia son fundamentales para los clientes chinos.
A diferencia de las transacciones tradicionales con tarjeta, Alipay+ y WeChat Pay permiten a los clientes completar los pagos al instante escaneando un código QR.
Esto elimina retrasos innecesarios en la caja, tiempos de espera y te ayuda a atender a más clientes en menos tiempo.
La comodidad de un proceso de pago eficiente mejora la experiencia general de compra, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y posibles visitas repetidas.
Transacciones seguras con tecnología avanzada
Los sistemas de detección de fraude de Alipay+ y WeChat Pay aseguran una tasa de fraude casi inexistente.
Hoy en día, la seguridad es una gran preocupación en las transacciones digitales.
Tanto Alipay+ como WeChat Pay se han establecido como dos de las soluciones de pago más seguras del mundo, brindando confianza a comerciantes y clientes en cada transacción.
Ambas plataformas admiten escaneo de códigos QR y autenticación biométrica, como reconocimiento facial y huella dactilar, para mejorar la seguridad y la facilidad de uso.
Estas funciones de seguridad avanzadas reducen los riesgos de fraude y te protegen de contracargos y transacciones no autorizadas.
Crecimiento del gasto del cliente
Ofrecer opciones de pago familiares ayuda a los clientes a completar sus compras en lugar de abandonar sus carritos.
Los estudios muestran que aceptar Alipay+ y WeChat Pay aumenta el gasto por transacción del cliente.
Estas plataformas confiables facilitan los pagos, reducen la vacilación y fomentan compras mayores.
Fidelización del cliente
Más allá de facilitar las transacciones, recibir Alipay+ y WeChat Pay ayuda a los comerciantes a construir relaciones duraderas con los clientes.
Estas plataformas son una parte clave de la vida diaria de los usuarios.
Los comerciantes que las aceptan pueden interactuar con los clientes a través de promociones, ofertas personalizadas y programas de fidelización.
Funciones como recompensas de reembolso y beneficios exclusivos para miembros hacen que los clientes tengan más probabilidades de volver, fomentando así una fuerte lealtad a la marca.
Al integrar Alipay y WeChat Pay, las empresas pueden retener clientes valiosos y crear una experiencia de compra más atractiva.
Conclusión
Los pagos digitales están dominando las transacciones de los consumidores.
Es imprescindible adaptarse para satisfacer las expectativas de los clientes, especialmente de aquellos que dependen de los pagos móviles.
Alipay+ y WeChat Pay se han convertido en los métodos de pago preferidos por millones de usuarios chinos, tanto en su país como en el extranjero.
Al recibir Alipay+ y WeChat Pay, puedes atraer a más clientes chinos, ofrecer transacciones más rápidas y seguras, y en última instancia aumentar tus ventas.
Con Silkpay, puedes recibir Alipay+ y WeChat Pay a través de terminales POS, app de Silkpay y pagos con códigos QR.
Y contarás con una integración de pagos fluida y rentable.
Nuestras soluciones no solo simplifican el proceso de pago, sino que también te ofrecen una forma fácil de mejorar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo.
¡Empieza hoy con Silkpay y recibe todo el potencial de Alipay+ y WeChat Pay para tu negocio!
Sobre el autor: Silkpay
Con sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a tiendas físicas y e-commerce en Europa y América a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.
Silkpay es ganador del Premio de Innovación LVMH. La empresa también fue seleccionada como finalista en los premios "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.
Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.