Optimiza tu sistema de pagos para el Año Nuevo Chino
El Año Nuevo Chino es la festividad tradicional más importante en la cultura china. Es un momento significativo para las reuniones familiares y para dar la bienvenida al nuevo año. Hoy en día, cada vez más personas chinas eligen realizar compras en línea o viajar al extranjero, ofreciendo a los comerciantes de todo el mundo una excelente oportunidad para atraer clientes chinos tanto en línea como en tienda física.
Durante el Festival de Primavera de 2024, las actividades de pago en línea en China alcanzaron un nuevo pico. Según los datos, el promedio diario de transacciones de pago en línea gestionadas por NetsUnion Clearing Corporation y China UnionPay alcanzó los 2.630 millones, con un valor de transacción de 1,25 billones de yuanes.
En comparación con el periodo del Festival de Primavera de 2023, el promedio diario de transacciones y el valor de las mismas aumentaron un 18,6% y un 8,0% respectivamente. Se espera que el volumen de consumo de este año continúe creciendo. Estos datos demuestran plenamente la fuerte influencia del Festival de Primavera en las actividades de consumo.
En este artículo, exploraremos las últimas tendencias en turismo emisor durante el festival y proporcionaremos consejos prácticos para que los comerciantes optimicen sus sistemas de pago y aprovechen la oportunidad de atraer a más clientes chinos.
Turismo transfronterizo durante el Año Nuevo Chino
El Año Nuevo Chino sigue el calendario lunar y generalmente cae entre finales de enero y mediados de febrero en el calendario gregoriano. Este festival no solo marca el inicio del nuevo año para los chinos, sino que también tiene un profundo significado histórico y cultural.
La integración de las costumbres tradicionales del Festival de Primavera con los estilos de vida modernos lo ha convertido en un importante motor del consumo. En particular, la adopción generalizada de la tecnología de pago digital ha aportado nueva vitalidad y conveniencia a las actividades de consumo.
En los últimos años, cada vez más chinos eligen viajar al extranjero para celebrar el Año Nuevo Chino, y el turismo transfronterizo ha mostrado un crecimiento significativo. Durante las vacaciones del Año Nuevo Chino de 2024, las reservas de viajes al extranjero aumentaron casi diez veces en comparación con el año anterior, alcanzando el nivel más alto en cuatro años. De cara a 2025, se espera que esta tendencia de crecimiento continúe. Según datos de Airbnb, las búsquedas de usuarios chinos para viajes al extranjero durante el Festival de Primavera de 2025 se triplicaron en comparación con otras festividades de fin de año, como el Día de Año Nuevo. Europa y el Sudeste Asiático siguen siendo destinos populares.
En cuanto a las preferencias de pago, los turistas chinos muestran una fuerte inclinación hacia los pagos móviles. Plataformas como Alipay y WeChat Pay están profundamente integradas en la vida cotidiana de los chinos. Los datos revelan que el gasto en el extranjero a través de Alipay aumentó un 140% en comparación con 2023. Además, el 94% de los turistas chinos indicó que prefiere comprar en establecimientos que aceptan pagos móviles. Para adaptarse a esta tendencia, muchos comerciantes en destinos turísticos internacionales populares han comenzado a aceptar Alipay y WeChat Pay para mejorar la experiencia de compra.
En general, a medida que el mercado de turismo transfronterizo chino sigue expandiéndose, la internacionalización de los pagos móviles también está acelerándose. Los comerciantes que se adapten a esta tendencia y ofrezcan opciones de pago móvil convenientes tienen más probabilidades de atraer turistas chinos y mejorar la satisfacción del cliente.
Cómo pueden los comerciantes optimizar sus sistemas de pago durante el Festival de Primavera
Acepta los métodos de pago preferidos por los consumidores chinos
En primer lugar, integrar múltiples métodos de pago es crucial. Los comerciantes deben admitir herramientas de pago móvil chinas como Alipay y WeChat Pay, junto con opciones de pago internacionales, para satisfacer los diversos hábitos de consumo. Para los comerciantes internacionales, aceptar métodos de pago familiares para los consumidores chinos puede mejorar significativamente la experiencia de compra y ampliar la base potencial de clientes.
Con la integración de Silkpay, los comerciantes pueden aceptar una amplia gama de métodos de pago a través del terminal POS PAX A920Pro. Esto incluye pagos con tarjeta de crédito como Visa y Mastercard, así como billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay. También admite pagos con código QR como Alipay y WeChat Pay. Ya sea atendiendo a consumidores locales o a turistas internacionales, las opciones de pago múltiples de Silkpay ayudan a los comerciantes a destacar en un mercado competitivo y a prepararse para el pico de ventas durante el Año Nuevo Chino.
Prepara tu negocio con el mejor sistema de pago
El volumen de transacciones suele aumentar durante el Año Nuevo Chino, por lo que los comerciantes deben realizar pruebas de estrés completas y actualizaciones técnicas en sus sistemas de pago para evitar fallos del sistema durante los periodos de mayor actividad. También es esencial establecer canales de pago de respaldo. Si un método de pago falla, los comerciantes pueden cambiar rápidamente a otro, asegurando transacciones fluidas.
Silkpay ofrece a los comerciantes soluciones de pago completas y diversificadas, eliminando la dependencia de un único método de pago. Silkpay proporciona terminales POS, POS móvil y servicios PaybyLink. Los terminales POS y POS móvil son ideales para tiendas físicas con altos volúmenes de transacciones, ofreciendo una experiencia de pago fluida para clientes globales. PaybyLink, por otro lado, brinda soporte robusto para escenarios de comercio electrónico y pagos remotos, permitiendo a los comerciantes generar enlaces de pago para que los consumidores completen fácilmente las transacciones desde cualquier ubicación.
Elige el mejor proveedor de servicios de pago
Al colaborar con los proveedores de servicios de pago ideales, los comerciantes pueden equipar sus negocios con las últimas soluciones y características de pago.
Los comerciantes deben elegir un proveedor de pagos que ofrezca los mejores servicios, asegurándose de que pueda ayudar rápidamente durante los picos de transacciones y mantener operaciones fluidas.
Silkpay, con su equipo experimentado y calificado, ofrece servicios de soporte integral para los comerciantes. Desde la optimización del sistema y la integración de funciones hasta la resolución de problemas inesperados durante los periodos de mayor actividad, Silkpay proporciona respuestas rápidas y ayuda a los comerciantes a resolver problemas. Al asociarse con Silkpay, los comerciantes obtienen soporte técnico rápido, asegurando que cada transacción se complete sin problemas y ofreciendo a los clientes la mejor experiencia de pago.
Conclusión
El Año Nuevo Chino no es solo un símbolo de la cultura tradicional, sino también una oportunidad vital para las actividades económicas globales y los intercambios culturales. Desde la popularización de los sobres rojos digitales hasta las importantes tendencias en turismo emisor, el Festival de Primavera se está convirtiendo cada vez más en una celebración globalizada.
Para los comerciantes, el Año Nuevo Chino no es solo un pico de ventas, sino también una oportunidad estratégica para optimizar los sistemas de pago y mejorar la calidad del servicio. Al integrar múltiples métodos de pago, garantizar la estabilidad del sistema y mantener una colaboración estrecha con los proveedores de servicios de pago, los comerciantes pueden mejorar la experiencia de pago del consumidor y destacarse en un mercado competitivo. En particular, en el contexto del turismo transfronterizo y los pagos internacionales, Silkpay proporciona soporte de pago completo para ayudar a los comerciantes a atraer a más clientes internacionales.
Con la creciente influencia global del Año Nuevo Chino, los comerciantes que adopten esta tendencia estarán mejor posicionados para atender a los consumidores chinos, explorar nuevas oportunidades de crecimiento e inyectar un nuevo impulso a su desarrollo.
Sobre el autor: Silkpay
Con sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a tiendas físicas y e-commerce en Europa y América a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.
Silkpay es ganador del Premio de Innovación LVMH. La empresa también fue seleccionada como finalista en los premios "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.
Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.
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