De lo tradicional a lo inteligente: la modernización de los terminales POS

 

Con el avance continuo de la tecnología y la diversificación de los hábitos de los consumidores, los terminales POS juegan un papel cada vez más importante en los negocios modernos. Desde las primeras cajas registradoras simples hasta los dispositivos inteligentes de hoy en día, llenos de funciones y fáciles de usar, el desarrollo de los terminales POS no solo ha transformado las operaciones comerciales, sino que también ha mejorado enormemente la experiencia de pago del consumidor.

En este artículo, profundizaremos en la historia del desarrollo de los terminales POS, los tipos actuales, particularmente las ventajas de los terminales POS inalámbricos, y presentaremos el último producto de terminal POS inalámbrico de nuestra empresa: el PAX A920Pro. Esperamos proporcionar a los comerciantes una solución de pago más inteligente y eficiente.

La historia del desarrollo de los terminales POS

Desde su aparición en la década de 1970, los terminales POS han pasado por varias innovaciones tecnológicas significativas y cambios en el mercado. El proceso de desarrollo de los terminales POS se puede dividir en tres etapas principales.

Etapa inicial

El concepto de terminales POS apareció por primera vez a principios de la década de 1970. En ese momento, los equipos consistían principalmente en cajas registradoras electrónicas (ECR) utilizadas para registrar transacciones de ventas. Estos primeros sistemas POS se basaban principalmente en hardware con funciones limitadas, capaces de registrar datos básicos de ventas y gestionar inventarios simples.

Durante esta etapa, los terminales POS tenían funciones relativamente simples, capacidad limitada de procesamiento y almacenamiento de datos, y se utilizaban principalmente en grandes cadenas de supermercados y grandes almacenes.

Etapa en red

A finales de los años 80, el desarrollo de la tecnología informática impulsó la evolución de los sistemas POS a formas conectadas en red. Los terminales POS comenzaron a conectarse a sistemas informáticos de back-office, lo que permitía la transmisión en tiempo real de los datos de ventas y la gestión centralizada.

Durante este período, los terminales POS podían manejar transacciones más complejas y soportar varias funciones, como la gestión de inventarios, la gestión de clientes y el análisis del rendimiento de los empleados. Con la adopción generalizada de la tecnología de red, el uso de los sistemas POS se expandió aún más, cubriendo industrias como la restauración, el comercio minorista y la hostelería.

Etapa inteligente

Desde principios del siglo XXI, con el auge de Internet y los dispositivos inteligentes, los terminales POS entraron en una etapa de desarrollo inteligente. Los nuevos tipos de terminales POS ya no son solo terminales de transacciones simples, sino dispositivos inteligentes que integran diversas funciones de gestión empresarial.

Estos dispositivos suelen estar equipados con pantallas táctiles y sistemas operativos, capaces de instalar aplicaciones de terceros, soportar múltiples métodos de pago y realizar análisis de datos complejos y gestión de relaciones con clientes.

Tipos de terminales POS

Actualmente, hay varios tipos de terminales POS en el mercado para satisfacer las necesidades de diferentes comerciantes. Según los distintos escenarios de uso y funcionalidades, se pueden dividir principalmente en las siguientes categorías:

Terminales POS fijos tradicionales

Los terminales POS fijos tradicionales son los primeros dispositivos POS, que generalmente se instalan en las cajas de los comercios y se conectan a redes de datos mediante cables. Estos dispositivos suelen tener potentes capacidades de procesamiento de datos, lo que los hace adecuados para su uso en grandes tiendas minoristas, supermercados y grandes almacenes.

Terminales POS móviles

Los terminales POS móviles son dispositivos POS compactos y portátiles que generalmente se conectan a teléfonos inteligentes o tabletas a través de Bluetooth. Los dispositivos mPOS son adecuados para ventas in situ, cobros de mensajería, vendedores ambulantes y otros escenarios que requieren transacciones en cualquier momento y lugar. Debido a su portabilidad y bajo costo, los dispositivos mPOS se han vuelto ampliamente utilizados entre los comerciantes pequeños y medianos en los últimos años.

Terminales POS inteligentes

Los terminales POS inteligentes están equipados con pantallas táctiles y sistemas operativos abiertos, capaces de ejecutar varias aplicaciones de terceros. Estos terminales POS no solo tienen todas las funciones de los terminales POS tradicionales, sino que también soportan menús electrónicos, gestión de membresías y pedidos en línea, lo que los hace adecuados para industrias que requieren funciones empresariales integradas.

Terminales POS inalámbricos

Los terminales POS inalámbricos son dispositivos portátiles que transmiten datos a través de redes inalámbricas. Estos terminales POS no requieren instalación fija y pueden utilizarse en diferentes ubicaciones, lo que los hace ideales para la industria de la restauración, las ventas móviles y escenarios que requieren pagos flexibles. La mayor ventaja de los terminales POS inalámbricos es su portabilidad y flexibilidad, lo que puede mejorar significativamente la eficiencia del servicio para los comerciantes.

Ventajas de los terminales POS inalámbricos

Como una categoría importante de la tecnología POS moderna, los terminales POS inalámbricos tienen notables ventajas y amplios escenarios de uso. Aquí hay algunas características y beneficios clave de los terminales POS inalámbricos.

Conveniencia y flexibilidad

Los terminales POS inalámbricos no necesitan estar fijos en un lugar y pueden utilizarse en cualquier parte dentro de una tienda o incluso llevarse fuera para ventas móviles. Esta flexibilidad es muy atractiva para los restaurantes que necesitan proporcionar servicio en las mesas, los mensajeros que deben cobrar pagos en movimiento y los comerciantes que asisten a ferias comerciales.

Soporte para múltiples métodos de pago

Los terminales POS inalámbricos inteligentes suelen soportar múltiples métodos de pago, incluidos pagos con tarjeta, pagos NFC y pagos con códigos QR. Esta variedad de opciones de pago puede satisfacer las diferentes preferencias de los clientes, mejorando su satisfacción.

Procesamiento y gestión de transacciones eficientes y seguras

Los terminales POS inalámbricos suelen estar equipados con procesadores de alta velocidad y una gran capacidad de memoria, lo que garantiza un procesamiento rápido de las transacciones y reduce los tiempos de espera de los clientes. Además, utilizan tecnologías de encriptación de múltiples capas y protocolos de autenticación segura para garantizar la transmisión segura de la información de pago.

También soportan la gestión remota y actualizaciones de software, lo que permite a los comerciantes monitorear el estado de los dispositivos en tiempo real, actualizar funciones y realizar mantenimiento, reduciendo significativamente los costos de mantenimiento y prolongando la vida útil del dispositivo.

Terminal POS PAX A920Pro: la elección ideal para los comerciantes

Ante la feroz competencia en el mercado de terminales POS, Silkpay ha lanzado la última generación de terminales POS inalámbricos: el PAX A920Pro. Este producto no solo hereda todas las ventajas de los terminales POS inalámbricos tradicionales, sino que también experimenta mejoras integrales en rendimiento y funcionalidad, proporcionando a los comerciantes una solución de pago inteligente que integra múltiples funciones. Las principales ventajas del terminal POS PAX A920Pro incluyen:

Conectividad avanzada

Está equipado con 4G y Wi-Fi, manteniendo una conexión de red estable y una transmisión rápida de datos, tanto en las calles concurridas de la ciudad como en áreas suburbanas remotas. Los comerciantes ya no tendrán que preocuparse por interrupciones o retrasos en las transacciones debido a problemas de red.

Excelente rendimiento de seguridad

Utiliza algoritmos avanzados de encriptación y tecnologías de autenticación segura para garantizar la seguridad de cada transacción. Ya sea que se trate de pagos con tarjeta de crédito, pagos móviles o pagos con códigos QR, el PAX A920Pro proporciona garantías de seguridad completas para proteger la información financiera de los comerciantes y los clientes.

Mejora de la experiencia del usuario

Está equipado con una pantalla táctil de alta definición de 5,5 pulgadas con una interfaz de usuario simple e intuitiva que soporta múltiples toques. Ya sea para realizar una venta, emitir reembolsos o consultar registros de transacciones, los comerciantes pueden completar rápidamente las tareas con simples operaciones táctiles. El dispositivo también soporta la visualización en varios idiomas, lo que lo hace adecuado para comerciantes de diferentes países y regiones.

El terminal POS PAX A920Pro acepta una amplia gama de métodos de pago, incluidos Visa, Mastercard, Alipay, WeChat Pay, etc., lo que permite a los comerciantes aceptar fácilmente pagos de clientes de todo el mundo. El dispositivo también soporta la visualización en varios idiomas, lo que es adecuado para comerciantes en diferentes países y regiones.

Tutoriales completos y un servicio al cliente excepcional

Para ayudar a los comerciantes a familiarizarse rápidamente y dominar el uso de los terminales POS PAX A920Pro, Silkpay proporciona tutoriales operativos detallados, lo que permite a los comerciantes comenzar rápidamente sin ningún conocimiento técnico.

Cuando los comerciantes se enfrentan a problemas o necesitan orientación mientras usan el dispositivo, nuestro equipo de servicio al cliente proporcionará respuestas detalladas y orientación. Cualquiera sea el problema, nuestro equipo puede proporcionar asistencia oportuna, asegurando que su dispositivo esté siempre en condiciones óptimas y brindando apoyo para las operaciones comerciales.

Adecuado para comerciantes nuevos y existentes

Para los comerciantes que ya han utilizado el modelo anterior (terminal POS PAX A920), el PAX A920Pro es sin duda una inversión que vale la pena. En comparación con el modelo anterior, el PAX A920Pro ha sido actualizado en varios aspectos, lo que no solo permite a los comerciantes disfrutar de una experiencia de pago más eficiente y segura, sino que también mejora significativamente el rendimiento empresarial general y la satisfacción del cliente gracias a su integración multifuncional y superior rendimiento operativo.

Para los nuevos usuarios que aún no han utilizado nuestros terminales POS, el terminal POS PAX A920Pro es una opción ideal. Con su tecnología avanzada, excelente seguridad y experiencia de uso intuitiva, este dispositivo puede ayudar a los comerciantes a comenzar rápidamente y adaptarse fácilmente a varios escenarios de pago. Ya sea que seas un pequeño comerciante que acaba de comenzar o una empresa consolidada que busca optimizar los procesos de pago, el terminal POS PAX A920Pro puede proporcionar una solución de pago confiable y eficiente para tu negocio.

Para obtener más información sobre el terminal POS PAX A920Pro, visita nuestra página del PAX A920Pro: https://www.silkpay.eu/pos-terminal-pax-a920.

Conclusión

La historia del desarrollo de los terminales POS refleja el progreso tecnológico y las demandas cambiantes del mercado. Desde las primeras cajas registradoras simples hasta los sistemas POS inteligentes e inalámbricos de hoy en día, estos dispositivos no solo han mejorado significativamente la eficiencia operativa de los comerciantes, sino que también han mejorado enormemente la experiencia de pago de los consumidores. Entre los diversos tipos de terminales POS, los terminales POS inalámbricos se han convertido en herramientas indispensables en los negocios modernos.

Como un producto líder en terminales POS inalámbricos, el terminal POS PAX A920Pro proporciona una solución de pago ideal para todo tipo de comerciantes, gracias a su avanzada tecnología de comunicación, excelente rendimiento de seguridad y experiencia operativa eficiente y conveniente. Ya sea que seas un nuevo usuario o un comerciante con experiencia en POS, el PAX A920Pro puede ayudar a los comerciantes a realizar operaciones comerciales más inteligentes y eficientes.

Sobre el autor: Silkpay

Con sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a tiendas físicas y e-commerce en Europa, América y Asia a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.

Silkpay es ganador del Premio de Innovación LVMH. La empresa también fue seleccionada como finalista en los premios "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.

Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.

Fuente

https://nrsplus.com/blog/evolution-of-pos-systems/

https://aures.com/en/expert-voice/history-of-pos/