Desbloqueando el potencial de ingresos en el mercado de eCommerce de los Estados Unidos
El mercado de eCommerce de EE.UU. es una potencia, mostrando un crecimiento sustancial y ofreciendo un inmenso potencial para las empresas que buscan maximizar sus ingresos. En 2024, se proyecta que la industria de eCommerce de EE.UU. alcance los $843.82 mil millones, impulsada por las altas tasas de penetración de internet y la conveniencia de los servicios de compras en línea como las opciones de recogida y entrega (PUDO).
Este artículo explora las últimas tendencias de eCommerce y pagos en EE.UU. y cómo las empresas pueden aprovechar estos conocimientos para mejorar sus ingresos, con un enfoque especial en cómo los servicios de Silkpay pueden facilitar esta transformación.
Proyecciones de crecimiento y tamaño del mercado
El mercado de eCommerce de EE.UU. está listo para un crecimiento notable, con proyecciones que indican un aumento de $727.29 mil millones en 2023 a $843.82 mil millones para 2024. Este crecimiento está impulsado por el aumento de las tasas de penetración de internet y la popularidad de los servicios convenientes de compras en línea como las opciones de recogida y entrega (PUDO).
Además, se espera que el mercado total de eCommerce alcance los $1.39 billones para 2025 y $1.7 billones para 2027, creciendo a una tasa anual promedio del 10.9% de 2025 a 2027.
Factores clave que influyen en las compras en línea
Varios factores están impulsando a los compradores estadounidenses a adoptar las compras en línea:
Conveniencia: El 48% de los compradores encuentran más conveniente que desplazarse hasta una tienda. Esta preferencia por la conveniencia es un factor significativo, ya que las compras en línea permiten a los consumidores evitar las molestias del desplazamiento y el estacionamiento.
Disponibilidad de productos únicos: El 37% de los compradores adquieren cosas en línea que no están disponibles en las tiendas físicas. Las plataformas en línea ofrecen una gama más amplia de productos, incluidos artículos exclusivos y de nicho que podrían no estar disponibles en los minoristas locales.
Accesibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana: El 47% de los consumidores aprecian la capacidad de realizar compras en cualquier momento del día. Esta flexibilidad se adapta a horarios variados y decisiones de compra espontáneas, mejorando la experiencia general de compra.
Datos adicionales
Para respaldar aún más estas tendencias, un informe de 2024 reveló que el 84% de los especialistas en marketing en redes sociales predicen que los consumidores comprarán cada vez más productos directamente a través de aplicaciones de redes sociales en lugar de sitios web de terceros. Además, el mercado de eCommerce de EE.UU. representó el 15.6% de las ventas minoristas totales en el tercer trimestre de 2023, destacando su papel significativo y en crecimiento en el sector minorista.
Estas tendencias subrayan la importancia de la conveniencia, la disponibilidad y la flexibilidad para impulsar el crecimiento del mercado de eCommerce de EE.UU. Las empresas que pueden aprovechar estos factores están bien posicionadas para maximizar sus ingresos en este paisaje dinámico.
Tendencias de compras transfronterizas
eCommerce transfronterizo
EE.UU. ocupa el segundo lugar a nivel mundial en cuanto a compradores transfronterizos, con 69.8 millones de compradores que realizan compras internacionales. En 2024, se espera que casi un tercio de todos los compradores digitales de EE.UU. realicen compras en línea desde empresas en el extranjero. Los principales países para las compras transfronterizas incluyen China (27%), Canadá (11%) y el Reino Unido (9%).
El eCommerce transfronterizo está creciendo rápidamente, superando al eCommerce nacional con un aumento anual del 44% en 2023. Este crecimiento está impulsado por factores como la disponibilidad de productos únicos, precios competitivos y el atractivo de las marcas internacionales. Además, la mejora en la logística y la tecnología ha facilitado que los consumidores compren en minoristas internacionales, contribuyendo al crecimiento de las transacciones transfronterizas. Por ejemplo, el 75% de los consumidores estadounidenses están motivados para comprar transfronterizamente debido a mejores precios, mientras que el 66% busca productos que no están disponibles a nivel nacional.
Categorías de eCommerce más exitosas
En 2023, las categorías de eCommerce más exitosas en EE.UU. fueron:
Ropa: Representando el 43% de las ventas de eCommerce.
Calzado: Representando el 33% de las ventas de eCommerce.
Alimentos y bebidas: Representando el 26% de las ventas de eCommerce.
Datos adicionales revelan que el sector de la moda, incluida la ropa y los accesorios, se espera que genere $162.9 mil millones en ingresos anuales. Los alimentos y bebidas le siguen de cerca, proyectados para alcanzar los $125.6 mil millones, impulsados por la conveniencia de las compras de comestibles en línea y el aumento de las aplicaciones de entrega. La electrónica, otra categoría importante, se espera que alcance los $120.1 mil millones en ingresos para finales de 2024.
Tendencias de pagos en línea
Métodos de pago en línea preferidos
En EE.UU., las tarjetas de débito (56%) y las tarjetas de crédito (47%) siguen siendo los métodos de pago en línea más populares. Esta preferencia subraya la importancia de que las empresas apoyen estas opciones de pago para satisfacer las expectativas de los clientes y facilitar transacciones sin problemas. Además, las soluciones de pago móvil están en aumento, siendo Apple Pay el formato más utilizado entre los consumidores estadounidenses.
Auge de compra ahora, paga después
La opción de pago Compra ahora, paga después (BNPL, por sus siglas en inglés) está ganando una tracción significativa en EE.UU. Durante el Amazon Prime Day 2023, los ingresos generados a través de opciones BNPL aumentaron un 20% en comparación con el año anterior.
Esta tendencia refleja una creciente preferencia entre los compradores en línea estadounidenses por opciones de pago a plazos, que ofrecen flexibilidad y facilidad para presupuestar. Los servicios BNPL, como los ofrecidos por Affirm y Klarna, están ganando popularidad, con proyecciones que indican un crecimiento continuo a medida que los consumidores buscan soluciones de pago más flexibles.
Estas tendencias y puntos de datos destacan el panorama en evolución del eCommerce y las preferencias de pago en EE.UU. Las empresas que se adapten a estos cambios mediante la integración de diversas opciones de pago y el enfoque en categorías de productos populares están bien posicionadas para maximizar sus ingresos en este mercado dinámico.
Cómo Silkpay puede ayudar al éxito del comerciante en eCommerce
Más de 30 métodos de pago más populares
Silkpay ofrece una amplia gama de soluciones diseñadas para ayudar a las empresas a navegar por el cambiante panorama de los pagos digitales en el mercado de eCommerce de EE.UU. Admite más de 30 métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y diversas billeteras digitales. Este amplio rango permite a las empresas satisfacer las preferencias locales de los clientes en diferentes regiones. La capacidad de aceptar múltiples opciones de pago garantiza que las empresas puedan satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, lo que conduce a una mayor satisfacción y mayores ventas.
Integración de API
Silkpay ofrece capacidades de integración de API potentes que permiten a los comerciantes incorporar de manera fluida billeteras digitales populares como WeChat Pay y Alipay en sus sitios web de eCommerce o aplicaciones móviles.
Plugins
Los plugins de Silkpay para PrestaShop y WooCommerce facilitan a los comerciantes aceptar más de 30 métodos de pago. El plugin de PrestaShop se puede descargar e instalar con solo unos pocos clics, permitiendo una aceptación de pagos globales de manera rápida y eficiente.
El plugin de WooCommerce admite métodos de pago importantes como Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa y Mastercard. Funciona generando un código QR que los clientes pueden escanear usando las aplicaciones Alipay o WeChat Pay para proceder con el pago. Esta integración sin problemas garantiza una experiencia de pago fluida y consistente para los clientes, mejorando la presencia en línea y aumentando las tasas de conversión.
PaybyLink
La función PaybyLink es particularmente beneficiosa para facilitar transacciones remotas seguras y convenientes. Los comerciantes pueden generar enlaces de pago que se pueden enviar a los clientes por correo electrónico, SMS o redes sociales. Los clientes pueden luego completar sus pagos utilizando su método preferido, ya sea Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa o Mastercard.
Esta flexibilidad no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también amplía la capacidad del negocio para capturar ventas de diversos mercados y bases de clientes.
PaybyLink es una solución ideal para empresas que buscan expandir su alcance y ofrecer una experiencia de pago sin problemas a sus clientes.
Medidas de seguridad
La seguridad es una preocupación primordial tanto para los consumidores como para los comerciantes en el ecosistema de pagos digitales. Silkpay emplea tecnologías avanzadas de seguridad para garantizar que la información sensible esté protegida, reduciendo el riesgo de violaciones de datos y fraude.
Conclusión
El mercado de eCommerce de EE.UU. presenta numerosas oportunidades para que las empresas maximicen sus ingresos mediante la comprensión y el aprovechamiento de las tendencias clave. Las billeteras digitales, las compras transfronterizas y las opciones de pago flexibles como BNPL están remodelando el panorama de eCommerce. Al integrar las soluciones de pago integrales de Silkpay, las empresas pueden mantenerse competitivas, satisfacer las demandas de los clientes y impulsar el crecimiento.
Explora las ofertas de Silkpay para transformar tus procesos de pago y prosperar en el dinámico mercado de eCommerce de EE.UU. Para obtener más información y comenzar tu viaje con Silkpay, contacta a nuestro equipo de expertos.
Fuente
https://www.oberlo.com/statistics/us-ecommerce-growth-projections
https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/united-states-ecommerce-market
https://www.digitalcommerce360.com/product/state-of-american-ecommerce-report/
https://www.shopify.com/blog/top-online-shopping-categories
https://blog.hubspot.com/marketing/ecommerce-statistics
https://mailchimp.com/fr/resources/top-online-shopping-categories/
<a href="https://www.freepik.com/free-photo/happy-businesswoman-using-smart-phone-credit-card-while-shopping-internet-night-office_25744701.htm">Image by Drazen Zigic on Freepik</a>
Sobre el autor
SilkpayCon sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a las tiendas físicas y al comercio electrónico en Europa a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay +, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.
Silkpay es ganador del Premio a la Innovación de LVMH. La compañía también fue seleccionada como finalista para el "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.
Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.