Transforme el pago de su tienda en un mPOS (TPV móvil)
Los sistemas tradicionales de punto de venta (TPV) han sido la columna vertebral de las operaciones minoristas durante años. Sin embargo, con la creciente demanda de experiencias de cliente sin fisuras, las empresas están recurriendo a soluciones mPOS. Un sistema mPOS permite procesar pagos sobre la marcha, lo que lo hace especialmente útil para negocios con tiendas físicas, tiendas pop-up e incluso proveedores de servicios.
En este artículo, presentaremos qué es un TPV móvil, su auge, por qué los comercios necesitan un TPV móvil y cómo deben utilizarlo.
¿Qué es un TPV móvil?
Un punto de venta móvil (mPOS) se refiere a una solución portátil e inalámbrica que permite a los comercios procesar transacciones y gestionar pagos a través de dispositivos móviles como smartphones y tablets. En pocas palabras, los comercios pueden descargarse nuestra APP para Android o IOS, que funciona como TPV, para aceptar pagos en su tienda.
Esta tecnología permite a los minoristas, proveedores de servicios y otras empresas realizar transacciones de venta en cualquier lugar, no solo en una caja fija.
Según un informe publicado por el Banco Mundial, a escala mundial, aproximadamente dos tercios de los adultos realizan actualmente transacciones de pago digitales, y la proporción ha aumentado notablemente en las economías en desarrollo, pasando del 35% en 2014 al 57% en 2021. Este cambio hacia un mayor uso de los pagos digitales es un motor importante de la expansión del mercado de terminales TPV móviles.
Según las estadísticas de Statista, se espera que el mercado de TPV móviles alcance los 3 billones de dólares en transacciones en 2023. Los 5 principales países que utilizan pagos a través de TPV móviles con el mayor valor de transacciones en 2023 son China, Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Japón.
¿Por qué necesitan los comercios un TPV móvil?
1.Mejora de la experiencia del cliente
Unas colas más cortas en las cajas y un procesamiento más rápido de los pagos hacen que los clientes estén más satisfechos. Con un TPV móvil, su personal puede atender a los clientes en cualquier lugar de la tienda, reduciendo el tiempo de espera de los clientes para realizar una compra.
2.Flexibilidad y movilidad
Los TPV tradicionales son fijos, lo que limita el lugar donde pueden realizarse las transacciones. Con mPOS, su personal puede procesar los pagos desde cualquier lugar de la tienda, proporcionando a los clientes una experiencia de compra más cómoda y personalizada.
3.Costes reducidos
Los TPV tradicionales pueden ser caros de instalar y mantener. Las soluciones de TPV móvil suelen ser más rentables, ya que aprovechan los dispositivos móviles existentes, como smartphones y tabletas. Esto elimina la necesidad de hardware voluminoso y reduce los gastos de mantenimiento.
4.Facilidad de uso
Los dispositivos móviles son familiares para la mayoría de las personas, lo que facilita la adaptación del personal al uso de los sistemas TPV móviles. Esto reduce el tiempo de formación y minimiza las posibilidades de errores durante el proceso de pago.
El auge de los TPV móviles
La forma en que pagamos está cambiando, y el punto de venta móvil (mPOS) es una parte importante de ello. En los últimos tiempos, el mPOS, que permite a las empresas aceptar pagos a través de dispositivos móviles, ha crecido mucho. Un aspecto interesante es que la gente utiliza cada vez más los pagos sin contacto: basta con tocar el teléfono o la tarjeta para pagar. Esto se debe a que todo el mundo quiere formas fáciles y seguras de pagar, especialmente después de COVID-19.
También hay otra tendencia. Las empresas utilizan los TPV móviles para algo más que aceptar pagos. Están conectando estos sistemas a otras cosas importantes, como hacer un seguimiento de los productos y conocer mejor a sus clientes.
Algunas cosas están haciendo que los TPV móviles crezcan aún más. En primer lugar, casi todo el mundo tiene ahora teléfonos inteligentes y tabletas, y los utilizan para todo. Además, cada vez más empresas utilizan tecnología en la nube para facilitar las transacciones. Y con la popularización de las compras por Internet, la gente quiere formas sencillas de pagar desde el móvil.
Así pues, el futuro de los TPV móviles es prometedor. Cada vez más personas utilizarán sus teléfonos para pagar, y las empresas, especialmente las pequeñas, utilizarán estos sistemas para que las cosas funcionen mejor. Es un momento apasionante para los pagos móviles y los TPV móviles.
¿Cómo deben utilizar los comercios un TPV móvil?
Mejore las operaciones de su negocio con la sencilla aplicación móvil de Silkpay, que ofrece una forma sencilla de satisfacer las necesidades de pago de sus clientes. Nuestra aplicación, disponible en Play Store o Apple Store, le permite cobrar sin esfuerzo a través de métodos populares como Alipay, WeChat Pay, UnionPay y PaybyLink.
Haga clic aquí para ver un vídeo sobre cómo utilizar un TPV móvil.
Estos son los pasos para utilizar el mPOS de Silkpay:
1. Cree una cuenta de pago empresarial
Haga clic en el botón de abajo para crear su cuenta de empresa en Silkpay. Una vez que nuestro equipo finalice la apertura de su cuenta, recibirá un correo electrónico con un nombre de usuario y una contraseña que le permitirán iniciar sesión en su cuenta y acceder a ella sin problemas.
2. Descargue la APP Silkpay e inicie sesión
Experimente la libertad de gestionar su negocio sobre la marcha. La aplicación móvil Silkpay le permite acceder de forma segura a su cuenta Silkpay, supervisando eficazmente sus pagos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
3. Introduzca el importe de la transacción y elija el método de pago
Con la APP de Silkpay, puede elegir entre dos cómodos métodos de pago:
(1)Monederos electrónicos
Acepte pagos a través de plataformas ampliamente utilizadas como WeChat Pay, Alipay y UnionPay.
(2)Pago en línea
Atiende a diversas preferencias aceptando las principales opciones de pago como Alipay, WeChat Pay, Visa, MasterCard e IDEAL a través de PaybyLink.
4. Acepte pagos con monedero electrónico con dos métodos diferentes
(1)El comerciante escanea el código QR del cliente
Cuando elija este método, aparecerá la página de escaneo y un mensaje para su cliente. Muestre el mensaje en chino a su cliente en la caja para que pueda generar su código QR. A continuación, podrá escanear su código QR para aceptar los pagos.
(2)El cliente escanea el código QR del comerciante
Tras seleccionar este método, se generará un código QR de pago. Invite a su cliente a escanearlo para pagar sus compras.
5. Confirmar el pago
Es posible que tenga que esperar unos segundos para que se valide la transacción. Una vez validada, el comerciante recibirá un correo electrónico de confirmación y podrá comprobar al instante la transacción en su backoffice.
Con la solución mPOS de Silkpay, su negocio obtiene una herramienta eficaz para crear transacciones sin fricciones. Al adaptarse perfectamente a varios métodos de pago, ofrecerá a sus clientes una experiencia rápida y segura. Aumente el potencial de su negocio incorporando las funciones de TPV móvil de Silkpay a sus operaciones diarias.
¿Tiene alguna duda?
Conclusión
El poder transformador de los sistemas móviles de punto de venta (mPOS) ha redefinido la forma en que las empresas se relacionan con los clientes y gestionan las transacciones. A medida que pasamos de los métodos de pago tradicionales a la movilidad sin fisuras de los TPV móviles, a las empresas se les presentan oportunidades sin precedentes.
Las estadísticas no mienten: el TPV móvil está dando forma al futuro del comercio. Con la creciente prevalencia de los pagos digitales y la innegable comodidad que ofrecen, las empresas que adoptan los TPV móviles no sólo mantienen su relevancia, sino que impulsan sus operaciones a nuevas cotas.
En este panorama de innovación, Silkpay emerge como una luz de guía. Al integrar la aplicación móvil Silkpay, está dotando a su negocio de los medios para gestionar pagos sin esfuerzo desde la palma de su mano. Desde WeChat Pay y Alipay hasta Visa y MasterCard, Silkpay pone al alcance de su mano toda una gama de métodos de pago.
Por lo tanto, tanto si es propietario de una tienda y desea mejorar la experiencia de sus clientes como si es organizador de un evento y desea agilizar las transacciones, mPOS, reforzado por Silkpay, le permite aprovechar las oportunidades allí donde surjan.
Recursos:
https://finance.yahoo.com/news/mpos-terminals-global-market-report-004500714.html
https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/digital-payments/mobile-pos-payments/worldwide
Sobre el autor: Silkpay
Con sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a las tiendas físicas y comercios electrónicos en Europa a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay y Asia- Las principales billeteras electrónicas de Pacific.
Silkpay es ganador del Premio a la Innovación de LVMH. La empresa también fue seleccionada como finalista de "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.
Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la mejor experiencia de pago a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un solo objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.